返品規則

通常の状況では、返金/交換のリクエストは受け付けられません。

返品ポリシーに従って、不良品または品違いな場合、商品到着日より7日以内にご連絡ください。
未使用・未開封のものに限り承ります。

カスタマーサービス: +852 2336 7808
メールアドレス：info@iromlimited.com
営業時間: 祝日を除く月曜日から金曜日 (09:00 – 17:30)

商品とそれに付属するギフトは未使用・未開封のものに限り承ります。
開封済み、使用済みの商品およびそれに付随する贈答品の返品はお受けできません。
返品した商品が到着後7営業日以内に返金・交換の手続きをします。

返金が必要な場合は、ご注文時にご利用いただいたお支払い方法に返金いたします（送料を除く）。
送料やギフトラッピングの際の返品は承っておりません。

実際の返金時間は、支払い方法プロバイダーの処理時間によって異なりますので詳しくはプロバイダー、カード発行会社などにご確認ください。。

商品代金返金時の振込手数料もご負担いただきます事をご了承ください。